Trung tâm Phục vụ hành chính công TPHCM sẽ chính thức hoạt động từ ngày 31-12-2025 tại 43 Nguyễn Văn Bá, phường Thủ Đức, là đầu mối tiếp nhận– trả kết quả thủ tục hành chính của các sở, ngành, trong đó có BHXH TPHCM.
BHXH TPHCM đã sẵn sàng vận hành
Theo ông Lê Huy Hoàng, Chánh Văn phòng BHXH TPHCM, đơn vị đã chuẩn bị đầy đủ nhân lực, trang thiết bị và hạ tầng công nghệ để tham gia vận hành Trung tâm từ ngày 1-1-2026. Hệ thống công nghệ thông tin, đường truyền, phần mềm nghiệp vụ đã được liên thông. Cán bộ, viên chức bộ phận Một cửa làm việc trực tiếp tại Trung tâm trong giai đoạn đầu đã được bố trí, bảo đảm tiếp nhận – giải quyết hồ sơ thông suốt, an toàn.
Người lao động làm thủ tục tại BHXH TPHCM
25 thủ tục BHXH được tiếp nhận tập trung
Tại Trung tâm, BHXH TPHCM tiếp nhận 25 thủ tục hành chính trong lĩnh vực BHXH, BHYT, BHTN. Sau khi tiếp nhận, hồ sơ sẽ được chuyển về BHXH TPHCM hoặc BHXH cơ sở để giải quyết theo phân cấp.
Việc trả kết quả được thực hiện theo phương thức do người nộp hồ sơ đăng ký. Cụ thể trả trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công TP hoặc thông qua dịch vụ bưu chính công ích đến địa chỉ của cá nhân, tổ chức.
Điểm mới người dân cần biết
Nộp – nhận kết quả tại một địa điểm duy nhất, không phụ thuộc địa giới hành chính
Thực hiện theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông
Giảm thời gian đi lại, thuận tiện cho người lao động và doanh nghiệp
Quyền lợi và thời hạn giải quyết được giữ nguyên như khi làm tại BHXH cơ sở.
Lưu ý: Đối với các hồ sơ, thủ tục phát sinh liên quan đến việc điều chỉnh dữ liệu tham gia của cá nhân trong thời gian đang đóng BHXH, BHYT, BHTN, việc thực hiện được thông qua đơn vị sử dụng lao động hoặc nộp tại cơ quan BHXH đang trực tiếp quản lý.
