Tập đoàn điện tử hàng đầu Trung Quốc - Haier là cái tên gây chú ý gần đây khi thông báo mở rộng hoạt động ở Việt Nam với chiến lược kinh doanh mới. Dù nằm trong top những thương hiệu điện máy gia dụng có quy mô và doanh số hàng đầu thế giới, Haier giờ đây mới bắt đầu chú trọng hơn vào thị trường Việt Nam.
Haier thực chất đã đến Việt Nam từ năm 2008 nhưng sau đó tạm dừng hoạt động và rời đi trong lặng lẽ. Hình ảnh của hãng được biết đến nhiều hơn với vai trò sở hữu thương hiệu Aqua, khá có tiếng ở Việt Nam với các sản phẩm tủ lạnh, máy giặt, điều hòa.
Sự hiện diện rõ nét của thương hiệu quốc dân đến từ Trung Quốc được kỳ vọng sẽ mang lại nhiều lựa chọn về thiết bị gia dụng điện tử, tạo nên sự cạnh tranh mới cho thị trường Việt Nam vốn thống trị bởi các ông lớn Hàn Quốc trong nhiều năm qua.
Trong những năm gần đây, Haier cùng với sự trỗi dậy của các thương hiệu Trung Quốc như TCL, Hisense, Xiaomi, trở thành thế lực làm biến động thị trường toàn cầu, là tác nhân chính khiến lợi nhuận Samsung và LG trong mảng điện tử tiêu dùng bị bào mòn.
Haier đến từ đâu?
Tập đoàn Haier, được thành lập vào năm 1984 tại Thanh Đảo, Trung Quốc, đã trải qua một hành trình đáng chú ý từ một nhà máy sản xuất tủ lạnh nhỏ bên bờ vực sụp đổ thành một thế lực toàn cầu trong lĩnh vực thiết bị gia dụng.
Ở Việt Nam ít nghe tên nhưng Haier trên thị trường thế giới đã có những thành tựu đáng kể. Haier đã liên tục thể hiện sự thống trị thị trường, được Euromonitor International công nhận là thương hiệu thiết bị gia dụng lớn số 1 toàn cầu về khối lượng bán hàng trong 16 năm liên tiếp vào năm 2024.
Trong bảng xếp hạng năm 2025, giá trị thương hiệu của Haier đạt 47,6 tỷ USD, tăng ấn tượng 47,1% so với cùng kỳ năm trước.
Dấu ấn toàn cầu của Haier rất rộng lớn, bao gồm 35 khu công nghiệp, 163 trung tâm sản xuất và 126 trung tâm tiếp thị, cho phép công ty phục vụ hơn một tỷ hộ gia đình trên hơn 200 quốc gia và khu vực.
Haier vận hành một danh mục thương hiệu đa dạng, bao gồm Haier, Casarte, Leader, GE Appliances, Fisher & Paykel, Aqua, Candy và Evo, mỗi thương hiệu nhắm mục tiêu vào các phân khúc thị trường và nhu cầu người tiêu dùng cụ thể.
Việc Haier áp dụng chiến lược đa thương hiệu và mua lại rộng rãi không chỉ đơn thuần là để tăng thị phần mà còn nhằm mục đích đáp ứng các phân khúc người tiêu dùng đa dạng và sở thích khu vực.
Mỗi thương hiệu, như GE Appliances cho thị trường Mỹ hoặc Aqua cho Nhật Bản và các thị trường châu Á, phục vụ một mục đích chiến lược cụ thể.
Aqua được thành lập vào tháng 1/2012, sau khi Tập đoàn Haier mua lại một phần mảng kinh doanh thiết bị gia dụng của Sanyo Electric. Thương hiệu này hoạt động như một công ty con chuyên biệt của Tập đoàn Haier tại Nhật Bản.
Tại Nhật Bản, Haier thực hiện chiến lược "song thương hiệu" cho cả thương hiệu "Haier" và "AQUA". Trong khi Haier tận dụng các nguồn lực toàn cầu để giới thiệu các sản phẩm mới, Aqua tập trung vào các sản phẩm mang tính chất công nghệ cao được phát triển đặc biệt tại Nhật Bản, phù hợp với lối sống của người dùng bản địa.
Việc sử dụng Aqua có nguồn gốc từ mảng kinh doanh thiết bị gia dụng của Sanyo cho thấy chiến lược có chủ ý của Haier nhằm thâm nhập thị trường Nhật Bản vốn nổi tiếng là khó tính và thường khép kín.
Việc mua lại một công ty địa phương mang lại tính hợp pháp tức thì, một cơ sở hoạt động hiện có và quyền tiếp cận bí quyết R&D và sản xuất trong nước. Điều này cho phép Haier bỏ qua các rào cản văn hóa và chất lượng trực tiếp bằng cách giới thiệu các sản phẩm dưới một thương hiệu có danh tiến là "chất lượng Nhật Bản".
Aqua cung cấp một loạt các thiết bị gia dụng toàn diện, bao gồm máy giặt thương mại, máy giặt gia đình, tủ lạnh, điều hòa và máy hút bụi.
"Phong cách" Trung Quốc
Ngoài Aqua, Haier còn kinh doanh đa dạng các loại thiết bị điện tử. Haier cung cấp các loại TV từ OLED đến Mini LED. TV Haier được đánh giá là lựa chọn phải chăng với một loạt các tính năng thông minh, lý tưởng cho những ai tìm kiếm giá trị mà không ảnh hưởng đến công nghệ hiện đại.
Chúng thường được trang bị Android TV và Google Assistant, cung cấp quyền truy cập vào các ứng dụng phổ biến như Netflix và YouTube, mang lại trải nghiệm thông minh.
Chất lượng hình ảnh của Haier TV được đánh giá là tốt, đặc biệt trong phân khúc giá bình dân, mặc dù có thể không sánh bằng độ sâu và độ tương phản của các mẫu cao cấp từ các thương hiệu khác.
Tủ lạnh Haier cũng đa dạng thể loại phù hợp cho các nhu cầu khác nhau. Thiết kế của tủ lạnh Haier thường thanh lịch và nhỏ gọn, khiến chúng trở thành lựa chọn tốt cho các gia đình nhỏ và vừa, cũng như những không gian hạn chế.
Haier cũng cung cấp các mẫu cao cấp với tính năng thông minh, đáp ứng nhu cầu của phân khúc khách hàng cao hơn. Một số mẫu tủ lạnh Haier được đánh giá cao về dung tích lưu trữ, chất lượng và thiết kế.
Haier cũng tham gia vào thị trường điều hòa với các mẫu WiFi tích hợp và điều khiển bằng giọng nói,. Haier đã tăng cường đầu tư R&D vào điều hòa dân dụng trong ba năm qua, đổi mới nền tảng sản phẩm và giảm tỷ lệ lỗi 11% vào năm 2024. Công ty dự kiến các sản phẩm mới sẽ chiếm hơn 50% tổng số sản phẩm vào năm 2025.
Haier cũng sản xuất nhiều loại thiết bị gia dụng khác như máy giặt, máy nước nóng, thiết bị bếp, tủ đông thương mại, máy hút bụi robot, và các thiết bị nhà thông minh khác. Haier có thị phần nội địa trên 40% ở tủ lạnh và máy giặt tại Trung Quốc, cho thấy vị thế dẫn đầu mạnh mẽ tại thị trường quê nhà.
Cũng giống như các thương hiệu điện thoại thông minh từ Trung Quốc, Haier đang định vị mình là một thương hiệu cung cấp sản phẩm giá rẻ, giá trị tốt với các tính năng hiện đại và thông minh, thay vì cạnh tranh trực tiếp ở phân khúc cao cấp với các thương hiệu tên tuổi.
Chiến lược này giúp Haier thu hút một lượng lớn người tiêu dùng tìm kiếm sự cân bằng tối ưu giữa giá cả, tính năng và công nghệ.
