Khi các thành viên trong một gia đình cùng sử dụng một dịch vụ trực tuyến, nhu cầu của họ thường có những điểm chung nhưng không hoàn toàn giống nhau. Người trưởng thành quan tâm đến công việc, đời sống và những trách nhiệm gia đình, trong khi thông tin liên quan đến trẻ nhỏ thường được cha mẹ tiếp cận dưới góc độ tìm hiểu, chăm sóc và giáo dục.
Đặc điểm này đặt ra một bài toán đối với các sản phẩm công nghệ hướng đến nhóm người dùng gia đình: làm thế nào để tổ chức thông tin riêng của từng thành viên mà vẫn tạo được một trải nghiệm chung, không đơn thuần ghép nhiều kết quả cá nhân thành một tài liệu.
Trong lĩnh vực số hóa tri thức phương Đông, câu hỏi tương tự xuất hiện khi những công cụ lập lá số Tử vi được mở rộng từ một người sang cả gia đình. Nếu trước đây người quan tâm thường xem tuổi hoặc lập lá số cho từng người riêng lẻ, công nghệ hiện nay cho phép xử lý đồng thời nhiều bộ dữ liệu và trình bày các nội dung liên quan trong một cấu trúc thống nhất.
Một sản phẩm dành cho nhiều thành viên, nhiều độ tuổi
Trên nền tảng Huyền Cơ, tính năng Tử vi Gia đình được phát triển theo hướng lập lá số riêng cho các thành viên, sau đó tổ chức thành một bản tổng hợp dựa trên những phương pháp đối chiếu trong Tử vi Đẩu Số.
Người sử dụng bắt đầu bằng việc lựa chọn các thành viên và nhập ngày giờ sinh của từng người. Hệ thống hỗ trợ trường hợp có cả cha mẹ, cũng như gia đình chỉ có cha hoặc mẹ cùng các con, đồng thời cho phép khai báo từ một đến năm người con.
Thiết kế này phản ánh sự đa dạng trong cấu trúc gia đình hiện nay. Một sản phẩm dành cho nhóm người dùng gia đình không nhất thiết phải mặc định tất cả đều có cùng số lượng thành viên hoặc cách tổ chức đời sống, đặc biệt khi hoàn cảnh của mỗi hộ gia đình có thể thay đổi theo thời gian.
Sau khi tiếp nhận thông tin, phần mềm lập lá số 12 cung cho từng người và thực hiện việc đối chiếu các yếu tố theo phương pháp truyền thống. Những thành phần như cung Mệnh, cung Phụ Mẫu, cung Tử Tức hay Tứ Hóa được sử dụng để tổ chức nội dung luận giải, thay cho cách xem tuổi chỉ dựa trên năm sinh.
Theo thông tin công bố, một gia đình có thể nhận nội dung riêng cho từng thành viên cùng một Sách Gia Đình tổng hợp. Tài liệu được sắp xếp theo từng nhóm chủ đề và mối quan hệ, giúp người đọc theo dõi thông tin theo cấu trúc gần với một cuốn sách thay vì phải chuyển qua lại giữa nhiều lá số độc lập.
Cá nhân hóa nội dung từ dữ liệu của cả gia đình
Điểm đáng chú ý trong mô hình sản phẩm này là cách xây dựng nội dung dựa trên nhiều bộ dữ liệu có mối liên hệ với nhau.
Trong một công cụ Tử vi dành cho cá nhân, phần mềm chỉ cần xử lý thông tin của một người để lập lá số và tổ chức lời giải thích. Khi mở rộng sang gia đình, hệ thống phải phân biệt vai trò của từng thành viên, xác định những nhóm dữ liệu cần đối chiếu và sắp xếp nội dung phù hợp với cấu trúc gia đình được cung cấp.
Chẳng hạn, những chủ đề liên quan đến cha mẹ và con nhỏ có thể được trình bày khác với trường hợp các con đã trưởng thành. Gia đình chỉ có một phụ huynh cũng cần được xử lý theo cách riêng, tránh việc sử dụng cùng một khuôn mẫu nội dung cho mọi trường hợp.
Huyền Cơ cho biết hệ thống không sử dụng một mục lục cố định cho tất cả gia đình. Các chương được sắp xếp sau khi những lá số liên quan đã được lập và đối chiếu, với nội dung tham khảo từ những tài liệu Tử vi truyền thống.
Bên cạnh phần giải thích theo chủ đề, sản phẩm còn có bảng tổng hợp 12 năm của các thành viên. Dữ liệu được trình bày cạnh nhau để người đọc tìm hiểu cách các khái niệm về thời vận được diễn giải trong phương pháp Tử vi, qua đó tạo thêm một hình thức tra cứu theo nhóm thay vì chỉ theo từng cá nhân.
Người dùng có thể xem chương giới thiệu và sơ đồ gia đình miễn phí trước khi lựa chọn các nội dung mở rộng. Việc chia thành nhiều phần cũng tạo điều kiện để người đọc tiếp cận tài liệu theo nhu cầu, không bắt buộc phải tìm hiểu toàn bộ những thuật ngữ chuyên môn ngay từ đầu.
Dữ liệu cá nhân và trách nhiệm khi xây dựng nội dung về trẻ em
Khi một nền tảng tiếp nhận thông tin của nhiều thành viên, yêu cầu về quyền riêng tư trở nên quan trọng, nhất là đối với dữ liệu liên quan đến trẻ em.
Theo thông tin trên website, Huyền Cơ yêu cầu người nhập thông tin của trẻ phải là cha, mẹ hoặc người giám hộ. Dữ liệu ngày giờ sinh được mã hóa khi lưu trữ, còn tên gọi là trường thông tin không bắt buộc.
Đối với phần luận giải, những nội dung liên quan đến trẻ em và quan hệ gia đình cũng cần được diễn đạt thận trọng. Ngày giờ sinh không phải cơ sở khoa học để kết luận về trí tuệ, tính cách, sức khỏe hay tương lai của một đứa trẻ. Việc sử dụng những nhận định mang tính định kiến có thể ảnh hưởng không cần thiết đến cách cha mẹ nhìn nhận con cái.
Do đó, những sản phẩm Tử vi Gia đình phù hợp hơn khi được tiếp cận như tài liệu tìm hiểu văn hóa, giúp người đọc biết thêm về cách hệ thống lý số truyền thống mô tả các mối quan hệ, thay vì một công cụ đánh giá mức độ hòa hợp hoặc đưa ra định hướng bắt buộc cho từng thành viên.
Từ góc độ công nghệ, sản phẩm của Huyền Cơ cho thấy khả năng mở rộng những công cụ tra cứu cá nhân sang trải nghiệm chung của nhiều người, trong đó việc xử lý dữ liệu, tổ chức nội dung và thiết kế phù hợp với từng cấu trúc gia đình là những yêu cầu đáng chú ý.
Còn trong đời sống thực tế, một cuốn sách số có thể trở thành thêm một chủ đề để các thế hệ cùng tìm hiểu, trao đổi về những quan niệm đã tồn tại lâu đời. Sự thấu hiểu giữa cha mẹ và con cái, dù vậy, vẫn được hình thành qua quá trình chung sống, lắng nghe và tôn trọng sự khác biệt của mỗi người.
